Facebook está retirando postagens que tentam vender "curas milagrosas"

Photo by Con Karampelas on Unsplash


Grandes plataformas de tecnologia têm enfrentado críticas crescentes sobre a disseminação de conteúdo falso ou enganoso. 
No ano passado surgiram relatos de que o Facebook vinha apresentando "curas" caseiras de câncer com mais destaque do que informações genuínas de organizações renomadas, como instituições de caridade para pesquisas sobre o câncer e há alguns meses, um relatório separado descobriu que os vídeos do YouTube estavam promovendo a lixívia como uma cura para o autismo.



O Facebook também disse recentemente que reprimiria o conteúdo anti-vacina.


O mais recente anúncio do Facebook parece ter sido em resposta a uma  investigação do Wall Street Journal sobre a disseminação de falsos tratamentos contra o câncer no Facebook e no YouTube, com o desdobramento do vídeo que contava à publicação que cortou a receita de publicidade.


“Para ajudar as pessoas a obter informações precisas sobre saúde e o apoio de que precisam, é imperativo que minimizemos o conteúdo de saúde sensacionalista ou enganoso”, escreveu o gerente de produto do Facebook, Travis Yeh, em um post no blog .


Yeh disse que a empresa fez "duas atualizações no ranking" no mês passado para reduzir a visibilidade de mensagens que exageram ou sensacionalizam remédios específicos relacionados à saúde. Relacionado a isso, o Facebook irá direcionar especificamente os posts que se esforçam para vender produtos e serviços baseados em tais alegações - qualquer coisa, desde uma cura duvidosa do câncer até uma pílula que alegue ajudar um usuário a perder peso.


"Em nossos esforços contínuos para melhorar a qualidade das informações no Feed de notícias, consideramos a classificação de alterações com base em como elas afetam pessoas, editores e nossa comunidade como um todo", acrescentou Yeh. "Sabemos que as pessoas não gostam de postagens sensacionalistas ou com spam, e conteúdos de saúde enganosos são particularmente ruins para nossa comunidade".


Tal como acontece com outras iniciativas de moderação de conteúdo no Facebook, a empresa está adotando uma abordagem automatizada para desclassificação e identificou frases comuns para “prever quais mensagens podem incluir afirmações sensacionais de saúde ou promoção de produtos com alegações relacionadas à saúde”, disse Yeh.


É claro que, se os esforços passados ​​forem necessários, isso pode se transformar em um jogo de encrenca - os criadores de conteúdo e os promotores geralmente encontram maneiras de contornar esses sensores algorítmicos. A notícia de hoje ocorre apenas um dia depois que uma auditoria independente descobriu que a política do Facebook sobre conteúdo nacionalista branco não vai longe o suficiente, já que apenas proíbe o apoio ao “nacionalismo branco” no qual terminologia específica é usada. “O escopo estreito da política deixa conteúdo que defende expressamente a ideologia nacionalista branca sem usar o termo 'nacionalista branco'”, escreveram os auditores. "Como resultado, o conteúdo que causaria o mesmo dano é permitido permanecer na plataforma."

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